Vorteile und Risiken von IT-Multisourcing-Modellen — „One model fits all“?

Vorteile und Risiken von IT-Multisourcing-Modellen — „One model fits all“? Schwerpunkt | IT-Multisourcing-Modelle Vorteile und Risiken von IT-Multisourcing- Modellen – „One model fits all“? Die Anzahl der IT-Multisourcing-Verträge weltweit hat sich seit Ende der 1990er- Jahre mehr als verdreißigfacht. Kundenunternehmen setzen zur Umsetzung einer IT-Multisourcing-Strategie unterschiedliche Modelle ein. Die spezifischen Vorteile und Risiken dieser Modelle werden bislang jedoch nur unzureichend thematisiert. Martin Wiener 78 Wirtschaftsinformatik & Management 2 | 2016 Schwerpunkt | IT-Multisourcing-Modelle Das Multisourcing ist bereits seit geraumer Zeit ein wichtiges Thema im Pro- duktionsbereich, das nun auch zunehmend im IT-Bereich aufgegriffen wird [1]. Während Kundenunterunternehmen in der Vergangenheit oftmals langfristige IT-Outsourcingverträge mit einem nationalen Dienstleister abgeschlossen ha- ben, lässt sich seit Ende der 1990er-Jahre ein Trend zu kürzeren Vertragslaufzei- ten mit mehreren, nationalen und internationalen IT-Dienstleistern beobachten [2, 3]. Diese Entwicklung kann man auf die vielfältigen Vorteile zurückführen, die das IT-Multisourcing gegenüber dem „Singlesourcing“ bietet. Als potenziel- le Vorteile des IT-Multisourcing werden allen voran niedrigere IT-Kosten, eine Martin Wiener verbesserte IT-Servicequalität durch „Best-of-Breed“-Services, eine höhere ist Associate Professor an der Bentley Marktflexibilität und die geringere Dienstleisterabhängigkeit genannt [2–5]. University in Waltham/Boston (USA). Im letzten Jahrzehnt folgten zahlreiche Kundenunternehmen dem Trend Zudem ist er Geschäftsführer des Dr. Theo zum IT-Multisourcing [3, 6]. Beispielsweise gab die niederländische Bank ABN http://www.deepdyve.com/assets/images/DeepDyve-Logo-lg.png Wirtschaftsinformatik & Management Springer Journals

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Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Copyright
Copyright © 2016 by Springer Fachmedien Wiesbaden
Subject
Business and Management; IT in Business
ISSN
1867-5905
eISSN
1867-5913
D.O.I.
10.1007/s35764-016-0020-z
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Abstract

Schwerpunkt | IT-Multisourcing-Modelle Vorteile und Risiken von IT-Multisourcing- Modellen – „One model fits all“? Die Anzahl der IT-Multisourcing-Verträge weltweit hat sich seit Ende der 1990er- Jahre mehr als verdreißigfacht. Kundenunternehmen setzen zur Umsetzung einer IT-Multisourcing-Strategie unterschiedliche Modelle ein. Die spezifischen Vorteile und Risiken dieser Modelle werden bislang jedoch nur unzureichend thematisiert. Martin Wiener 78 Wirtschaftsinformatik & Management 2 | 2016 Schwerpunkt | IT-Multisourcing-Modelle Das Multisourcing ist bereits seit geraumer Zeit ein wichtiges Thema im Pro- duktionsbereich, das nun auch zunehmend im IT-Bereich aufgegriffen wird [1]. Während Kundenunterunternehmen in der Vergangenheit oftmals langfristige IT-Outsourcingverträge mit einem nationalen Dienstleister abgeschlossen ha- ben, lässt sich seit Ende der 1990er-Jahre ein Trend zu kürzeren Vertragslaufzei- ten mit mehreren, nationalen und internationalen IT-Dienstleistern beobachten [2, 3]. Diese Entwicklung kann man auf die vielfältigen Vorteile zurückführen, die das IT-Multisourcing gegenüber dem „Singlesourcing“ bietet. Als potenziel- le Vorteile des IT-Multisourcing werden allen voran niedrigere IT-Kosten, eine Martin Wiener verbesserte IT-Servicequalität durch „Best-of-Breed“-Services, eine höhere ist Associate Professor an der Bentley Marktflexibilität und die geringere Dienstleisterabhängigkeit genannt [2–5]. University in Waltham/Boston (USA). Im letzten Jahrzehnt folgten zahlreiche Kundenunternehmen dem Trend Zudem ist er Geschäftsführer des Dr. Theo zum IT-Multisourcing [3, 6]. Beispielsweise gab die niederländische Bank ABN

Journal

Wirtschaftsinformatik & ManagementSpringer Journals

Published: Apr 7, 2016

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