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Strategie Was können it -Verantwortliche tun, um ihre Leistungen und Projekte bei CeO, CFO und Bereichsleitern ins rechte Licht zu rücken – verständlich und leicht nachvollziehbar? Das Beispiel des Medizintechnikherstellers Maquet zeigt, wie sich die Unternehmens-IT optimal und zeitgemäß präsentiert. Von Christian Baumgartner n vielen Unternehmen hat die IT nicht das Image, das sie ver- sich, wer überhaupt dafür sorgt. Auch hier ist fehlende Kommu- Idient. Die Fachabteilungen haben oft überzogene Erwartun- nikation die Ursache: Statt offensiv die eigenen Leistungen zu gen. Das Hauptmanko dabei: die mangelhafte Kommunikation kommunizieren – schließlich gehört eine Menge Know-how innerhalb des Unternehmens. IT-Leiter agieren teilweise losge- dazu, täglich eine nahezu hundertprozentige Systemverfügbar- löst vom operativen Geschäft und nehmen Ansprüche der Fach- keit zu ermöglichen und neue Systeme zu implementieren –, bereiche nicht richtig wahr. Letztere wiederum würdigen die agiert die IT-Abteilung im Hintergrund. Leistung ihrer EDV-Abteilung nach wie vor nicht ausreichend Tu Gutes und sprich darüber oder formulieren Wünsche ohne Rücksicht auf deren Machbar- keit. Im Prinzip reden beide Seiten aneinander vorbei. Den Wertbeitrag der IT für das gesamte Unternehmen heraus- Häufig werden IT-Verantwortliche (CIO – Chief Information zustellen, ist jedoch notwendig, um bei den Fachbereichen nicht Officer) nur dann wahrgenommen, wenn etwas
Wirtschaftsinformatik & Management – Springer Journals
Published: Dec 30, 2011
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