IT Asset Management — Schlüssel-Service zum Umgang mit der Arbeitsplatz-IT

IT Asset Management — Schlüssel-Service zum Umgang mit der Arbeitsplatz-IT Schwerpunkt | Tagcloud Konsumerisierung Die Größe eines Wortes stellt die relative Häufigkeit in den Beiträgen des Heft-Schwerpunktes dar. 6 Wirtschaftsinformatik & Management 4 | 2014 Schwerpunkt Konsumerisierung 08 IT Asset Management 20 „Der Blackberry oder andere Smartphones sind Fußfesseln.“ 26 BYOD ist da, aber wo bleiben die Anwendungen? Schwerpunkt | Asset Management IT Asset Management – Schlüssel-Service zum Umgang mit der Arbeitsplatz-IT Zweifelsfrei sind Bedarf und Diversität der in einer Organisation eingesetzten Arbeitsplatz-Informationstechnik (IT ) in den vergangenen drei Jahrzehnten überproportional gewachsen. Im Zeitalter der Informationen verfügt das Gros der Belegschaft über eigene PCs, hat Zugriff auf Smartphones und Tablets beziehungsweise kombiniert die dienstliche Hard- und Software mit privaten Endgeräten. Judith Herzberg, Christopher Schulz und Andreas Tannert 8 Wirtschaftsinformatik & Management 4 | 2014 Schwerpunkt | Asset Management Als Konsequenz entpuppt sich das vorrausschauende und effiziente Manage- ment dieser IT Assets verstärkt als Herausforderung für die IT Serviceabtei- lungen. Ausgehend von den zentralen Eigenschaften eines IT Asset Manage- ment Services (ITAMS), beleuchtet dieser Beitrag die Kernaktivitäten der Verwaltung von Hard- und Software und zeigt mittels einer Expertenbefra- gung wichtige Stellhebel für die Optimierung dieser organisationsinternen IT-Dienstleistung auf. Wachsender Bedarf an heterogener Arbeitsplatz-IT Judith Herzberg Es ist kein Geheimnis, dass http://www.deepdyve.com/assets/images/DeepDyve-Logo-lg.png Wirtschaftsinformatik & Management Springer Journals

IT Asset Management — Schlüssel-Service zum Umgang mit der Arbeitsplatz-IT

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Publisher
Springer Journals
Copyright
Copyright © 2014 by Springer Gabler
Subject
Economics / Management Science; Business Information Systems
ISSN
1867-5905
eISSN
1867-5913
D.O.I.
10.1365/s35764-014-0437-1
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Abstract

Schwerpunkt | Tagcloud Konsumerisierung Die Größe eines Wortes stellt die relative Häufigkeit in den Beiträgen des Heft-Schwerpunktes dar. 6 Wirtschaftsinformatik & Management 4 | 2014 Schwerpunkt Konsumerisierung 08 IT Asset Management 20 „Der Blackberry oder andere Smartphones sind Fußfesseln.“ 26 BYOD ist da, aber wo bleiben die Anwendungen? Schwerpunkt | Asset Management IT Asset Management – Schlüssel-Service zum Umgang mit der Arbeitsplatz-IT Zweifelsfrei sind Bedarf und Diversität der in einer Organisation eingesetzten Arbeitsplatz-Informationstechnik (IT ) in den vergangenen drei Jahrzehnten überproportional gewachsen. Im Zeitalter der Informationen verfügt das Gros der Belegschaft über eigene PCs, hat Zugriff auf Smartphones und Tablets beziehungsweise kombiniert die dienstliche Hard- und Software mit privaten Endgeräten. Judith Herzberg, Christopher Schulz und Andreas Tannert 8 Wirtschaftsinformatik & Management 4 | 2014 Schwerpunkt | Asset Management Als Konsequenz entpuppt sich das vorrausschauende und effiziente Manage- ment dieser IT Assets verstärkt als Herausforderung für die IT Serviceabtei- lungen. Ausgehend von den zentralen Eigenschaften eines IT Asset Manage- ment Services (ITAMS), beleuchtet dieser Beitrag die Kernaktivitäten der Verwaltung von Hard- und Software und zeigt mittels einer Expertenbefra- gung wichtige Stellhebel für die Optimierung dieser organisationsinternen IT-Dienstleistung auf. Wachsender Bedarf an heterogener Arbeitsplatz-IT Judith Herzberg Es ist kein Geheimnis, dass

Journal

Wirtschaftsinformatik & ManagementSpringer Journals

Published: Aug 14, 2014

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