Informationsmanagement 2.0 – Nur der Wandel ist stetig

Informationsmanagement 2.0 – Nur der Wandel ist stetig Manage Ment Informationsmanagement 2.0 – Nur der Wandel ist stetig Für Unternehmen wird es immer wichtiger, externe Informationsressourcen für ihre Wert- schöpfung zu nutzen. Social Media und neuere Wertschöpfungskonzepte wie Open Innovation, Mass Cus- tomization, Crowdsourcing und Commons-based Peer Production sind Promotoren dieser Entwicklung. Dies erfordert einen Wandel hin zu einem modernen Informationsmanagement – einem „Informationsmanagement 2.0“. Der Beitrag stellt die relevanten Betrachtungsschwerpunkte im Überblick dar. Von Prof. Dr. Detlef Schoder Katalysator Social Media raxisbeispiele zeigen, dass Kunden zuweilen in großer Detail- Plierung und Sachkenntnis ihre Meinung zu Produkten und Social Media wie etwa Blogs und Wikis erleichtern Nutzern die Dienstleistungen auf Webseiten wie etwa www.ciao.de oder www. Artikulation von Ideen, Präferenzen und Kritik sowie die Betei- tripadvsor.de artikulieren. Während hierbei die betroffenen ligung an Wertschöpfungsaktivitäten von Unternehmen. Das Unternehmen zumeist Zuhörer sind, bieten vielen Unternehmen Zusammenwirken von Vielen in sozialen Netzwerken wie etwa darüber hinaus über ihre Webseiten aktiv geführte Dialoge etwa bei Facebook oder Twitter gewinnt dabei an Bedeutung und in Form von Blogs (http://blog.daimler.de/). Noch einen Schritt wandelt mediale Monologe in sozial-mediale Dialoge. Wissen weiter gehen Unternehmen, die zu Zwecken der Kundenintegra- und Informationen werden „demokratisiert“ und verändern tion in Innovationsprozessen Ideengeber mit Experten verknüp- das http://www.deepdyve.com/assets/images/DeepDyve-Logo-lg.png Wirtschaftsinformatik & Management Springer Journals

Informationsmanagement 2.0 – Nur der Wandel ist stetig

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Publisher
Gabler Verlag
Copyright
Copyright © 2011 by Gabler Verlag Wiesbaden GmbH
Subject
Economics / Management Science; Business Information Systems
ISSN
1867-5905
eISSN
1867-5913
D.O.I.
10.1365/s35764-011-0029-2
Publisher site
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Abstract

Manage Ment Informationsmanagement 2.0 – Nur der Wandel ist stetig Für Unternehmen wird es immer wichtiger, externe Informationsressourcen für ihre Wert- schöpfung zu nutzen. Social Media und neuere Wertschöpfungskonzepte wie Open Innovation, Mass Cus- tomization, Crowdsourcing und Commons-based Peer Production sind Promotoren dieser Entwicklung. Dies erfordert einen Wandel hin zu einem modernen Informationsmanagement – einem „Informationsmanagement 2.0“. Der Beitrag stellt die relevanten Betrachtungsschwerpunkte im Überblick dar. Von Prof. Dr. Detlef Schoder Katalysator Social Media raxisbeispiele zeigen, dass Kunden zuweilen in großer Detail- Plierung und Sachkenntnis ihre Meinung zu Produkten und Social Media wie etwa Blogs und Wikis erleichtern Nutzern die Dienstleistungen auf Webseiten wie etwa www.ciao.de oder www. Artikulation von Ideen, Präferenzen und Kritik sowie die Betei- tripadvsor.de artikulieren. Während hierbei die betroffenen ligung an Wertschöpfungsaktivitäten von Unternehmen. Das Unternehmen zumeist Zuhörer sind, bieten vielen Unternehmen Zusammenwirken von Vielen in sozialen Netzwerken wie etwa darüber hinaus über ihre Webseiten aktiv geführte Dialoge etwa bei Facebook oder Twitter gewinnt dabei an Bedeutung und in Form von Blogs (http://blog.daimler.de/). Noch einen Schritt wandelt mediale Monologe in sozial-mediale Dialoge. Wissen weiter gehen Unternehmen, die zu Zwecken der Kundenintegra- und Informationen werden „demokratisiert“ und verändern tion in Innovationsprozessen Ideengeber mit Experten verknüp- das

Journal

Wirtschaftsinformatik & ManagementSpringer Journals

Published: Mar 25, 2011

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